Digitale Transformation vs. agile Transformation

Digitale Transformation und agile Transformation erklärt

Die digitale Transformation prägt unsere Wirtschaft und Gesellschaft langfristig. Sie umfasst den Prozess der stetigen Weiterentwicklung digitaler Technologien, durch die neue Gewohnheiten und Bedürfnissen in all unseren Bereichen des täglichen Berufs- und Privatlebens entstehen. Beispiele wie Big Data, Cloud Services, Internet of Things und Blockchain haben unser Leben und unseren Alltag verändert und werden dies auch zukünftig tun.

Auch die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden haben sich im Zuge der digitalen Transformation mit rasender Geschwindigkeit verändert. Unternehmen stehen deshalb vor der Herausforderung, bestehende Strukturen und Prozesse anzupassen und durch digitale, effizientere Prozesse zu ersetzen. Zusätzlicher Druck am Markt entsteht durch disruptive Geschäftsmodelle, wie z.B. von Spotify, Tesla, Celonis oder auch Flixbus, die neue Kundenwünsche erfüllen und gestandene Unternehmen ins Schwitzen bringen.

Die agile Transformation geht hier noch einen Schritt weiter, wie genau, klären wir in diesem Blogartikel.

Digitale Transformation: Definition

Schauen wir uns einmal an, wie der Begriff „Digitale Transformation“ definiert ist, damit wir ihn dann vom Begriff „Agile Transformation“ abgrenzen können. Digitale Transformation ist ein Prozess, der das bestehende Geschäft auf Basis von digitalen Technologien transformiert, um neue Markt- und Kundenanforderungen besser erfüllen zu können. Hierzu werden alte Prozesse und Technologien durch neue, digitale Technologien ersetzt oder erweitert. Mit diesen digitalen Lösungen kann die Effizienz im Unternehmen durch Automatisierung gesteigert werden.

Von Papier über Tabellenkalkulationen bis hin zu Apps haben wir so die Chance, die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten, neu und effizienter zu gestalten. Digitalisierung und digitale Transformation sind aber nicht das gleiche: Digitalisierung bezeichnet die Automatisierung und Flexibilisierung bestehender Geschäftsprozesse. Die digitale Transformation geht hier deutlich weiter: Sie verändert Prozesse sowie die Wertschöpfungskette im Unternehmen als auch die Gesellschaft langfristig.

Unternehmen müssen ihre Chance im Digitalen Wandel ergreifen, um vor dem Hintergrund der starken Veränderungen von Kundenerwartungen und neuen Potenzialen in der Wertschöpfungskette auch wettbewerbsfähig zu bleiben. Nur wer jetzt die digitale Transformation im eigenen Unternehmen ernsthaft vorantreibt, wird wirtschaftlich erfolgreich und zukunftsfähig bleiben.

Was hat die digitale Transformation mit der agilen Transformation zu tun?

Die digitale Transformation ist dann erfolgreich, wenn die Organisation und die Mitarbeitenden bereit für die Transformation sind und gemeinsam mit den Führungskräften den Wandel vorantreiben. Genau hier liegt die Herausforderung – denn letztendlich kommt es auf die Menschen in der Organisation, ihr Mindset und ihr Verhalten an, ob die digitale Transformation in der Lage ist, das Unternehmen, die Strukturen und die Prozesse wirklich zu durchdringen. Die Verankerung der Veränderungen hängt von der intrinsischen Motivation und dem proaktiven Handeln der Beteiligten ab. Es geht auch darum, die Mitarbeitenden bestmöglich zu befähigen, eigenverantwortlich zu handeln, Vorschläge für Veränderungen anzustoßen und neue Ideen offen zu äußern. Hier bietet der Wandel zur agilen Organisation die entsprechenden Freiräume und Strukturen. Details zur agilen Organisation könnt ihr in unserem Blogartikel „Agile Organisation: Was bedeutet es konkret?“ nachlesen.

Die Digitale Transformation stellt neue Erwartungen an Mitarbeiter

Die digitale Transformation stellt die Mitarbeitenden – und nicht die Technologie – in den Mittelpunkt des Wandels. Deshalb entstehen neue Erwartungen an die Mitarbeitenden und auch an die Organisation. Es ist wichtig, den Wandel längerfristig und strukturiert zu begleiten, um die Mitarbeitenden zu motivieren, am Wandel zu beteiligen und die Organisation aus dem Inneren heraus zu befähigen. Zum Thema Transformationsbegleitung findet ihr auch hier mehr Informationen.

Gerade in etablierten Unternehmen ist der Wandel hin zu einer agilen, kundenzentrierten Struktur schwerer und ist ein langfristiger Prozess. Sie müssen deshalb auch die kulturelle Ebene und den Wandel der gesamten Organisation in Betracht ziehen. Genau hier setzt die agile Transformation an.

Die agile Transformation und der Wandel zu einer agilen Organisation

Die agile Transformation umfasst den Wandel einer gesamten Organisation hin zu einer agilen Organisation mit einem kollaborativen, flexiblen, anpassungsfähigen Umfeld und einem hohen Grad an Selbstverantwortung. Agile Organisationen haben die Fähigkeit, sich schneller und einfacher zu bewegen, zu koordinieren und Entscheidungen zu treffen. Im Rahmen der agilen Transformation ändert sich die Denkweise in der Organisation. Die Unternehmenskultur ist dabei geprägt von Selbstorganisation und wertschätzender, konstruktiver Zusammenarbeit.

Die agile Transformation ermöglicht es Organisationen, die Interessen ihrer Kunden mit weniger Aufwand wirksamer zu bedienen – nicht nur auf Basis digitalisierter Prozesse, sondern auf Basis der Agilität, welche auf allen Ebenen der Organisation verankert ist.

Agile Unternehmenskultur

Obwohl die Unternehmen Agilität als hohe strategische Priorität einstufen, bleiben die Unternehmenskultur, Organisationsstruktur und das Führungsverständnis davon oft unberührt. Die agile Transformation baut jedoch stark auf einer agilen Unternehmenskultur auf. Ist ein agiles Mindset weit verbreitet, können die Dinge schneller bewegt werden, durch weniger Hierarchie bei der Entscheidungsfindung entsteht Schnelligkeit und die Verantwortung kann an kleine agile Teams übergeben werden. Die Kommunikationswege sind effizient und offen, es herrscht mehr Transparenz. Das alles sind wichtige Treiber für die erfolgreiche agile Transformation und die digitale Transformation.

Der Aufbau einer agilen Denkweise und Kultur bietet eine Möglichkeit, das Potenzial der Menschen in eurer Organisation zu nutzen, um Wege zu finden, in einer schnelllebigen digitalen Wirtschaft anpassungsfähiger, innovativer und widerstandsfähiger zu sein.

Aus diesem Grund gilt eine agile Unternehmenskultur als kritische Komponente für das Überleben und den Wachstum eines Unternehmens.

Tipp für die digitale Transformation und den Wandel zur agilen Organisation

Bemühungen rund um die digitale Transformation im Unternehmen werden oftmals durch die eigene, bestehende Organisationsform und -struktur gehemmt, trotz zahlreicher Abstimmungsrunden, eingeführten Weeklys, Steering Commitees usw. Deshalb können wir nur nochmal die Wichtigkeit unterstreichen, die Unternehmenskultur in das Transformationsvorhaben mit einzubeziehen.

Mehr zur Entwicklung einer starken Unternehmenskultur erfahrt ihr hier.

Fazit: So unterscheidet sich die digitale Transformation von der agilen Transformation

Die digitale Transformation und die agile Transformation unterscheiden sich in ihrem Fokus: Die digitale Transformation setzt an der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen an, um neue Kundenerwartungen und veränderte Marktanforderungen besser erfüllen zu können. Digitale Technologien werden zur Grundlage von Geschäftsmodellen und der Strategie. Die agile Transformation geht einen Schritt weiter und nimmt die Transformation des gesamten Unternehmens in den Fokus, um die Organisation anpassungsfähiger und zukunftsfähig aufzustellen.

Da die digitale Transformation nur dann greift, wenn das Unternehmens auch kulturell und vom Mindset her in der Lage ist, die Veränderungen voranzutreiben, erfordert die digitale Transformation auch immer die agile Transformation.

Praktische Links

• Erfahre hier, wie die Begleitung eines agilen Transformationsprozesses aussehen kann: https://berg-macher.com/leistungen/agile-transformation-beratung/
• Die wichtigsten Handlungsfelder für die Transformationsreise hin zu einer agileren Organisation findest du hier: Berg & Macher® 5-Felder-Modell