Modernes Change Management einfach erklärt

Bereit für den Wandel? Change Management im Sinne der agilen Organisationsentwicklung

In einer Welt, in der Veränderung zur Konstante geworden ist, stehen immer mehr Unternehmen vor der Herausforderung, dass Change Management-Ansätze nicht mehr greifen. Ein Update für das klassische Change Management ist deshalb dringend erforderlich. In diesem Artikel erfährst du, wie du Veränderungsprozesse in deinem Unternehmen effektiv meisterst.

Klassisches Change Management konzentriert sich auf Strukturen, Prozesse und Technologien, um einen vordefinierten Zielzustand zu erreichen. Dieser Ansatz galt lange Zeit als das Allheilmittel. Heute ist klar: Change Management allein reicht nicht mehr aus. Denn häufig werden menschliche Interaktionen und die Unternehmenskultur vernachlässigt. Dies kann zu Widerständen führen, welche die (dringend benötigte) Transformation oft verlangsamen oder sogar zum Stillstand bringen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass Change Management immer häufiger an seine Grenzen stößt.

Wir bei Berg & Macher verstehen modernes Change Management nicht als starre Schrittfolge, sondern als lebendige Reise zur kontinuierlichen Verbesserung der gesamten Organisation, um sie zukunftsfähig aufzustellen. Ziel ist es, eine Unternehmenskultur zu etablieren, die Mitarbeiter:innen motiviert, offen für das Unbekannte zu sein und mutig neue Wege zu gehen. Immer mit dem Blick nach vorn und getragen von einer Unternehmensvision, die inspiriert und motiviert. Dieser Ansatz spiegelt den Kern der agilen Organisationsentwicklung wider, bei der Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Unternehmen können dadurch nicht nur auf Veränderungen reagieren, sondern diese aktiv gestalten und langfristigen Erfolg sichern.

Die feine Linie zwischen Organisationsentwicklung und Change Management mag auf den ersten Blick unsichtbar wirken, doch sie birgt tiefgreifende Unterschiede. Eine klare Abgrenzung von “Organisationsentwicklung vs. Change Management” haben wir hier für euch zusammengestellt.

Die agile Organisationsentwicklung setzt auf eine Transformation von innen und betrachtet Mitarbeitende als aktive Gestalter:innen dieses Wandels. Wie aber können wir ihre Einbindung fördern und ihre Unterstützung für die Veränderungen gewinnen?

Wie kann ich Mitarbeiter:innen und Führungskräfte effektiv einbeziehen und ihre Unterstützung für die Veränderungen gewinnen?

Für wirksame Veränderungen gilt es, Führungskräfte und Mitarbeiter:innen für den Wandel zu gewinnen. Es geht dabei darum, Handlungsräume für die kontinuierliche Weiterentwicklung und visionäres Handeln zu schaffen, geleitet von einer transparenten Vision und einem klaren Unternehmenszweck.

Besonders für veränderungsmüde Mitarbeitende, z.B. aufgrund versandeter früherer Veränderungsinitiativen, ist es wichtig, das „Warum“ hinter den Veränderungen zu verstehen. Dadurch werden nicht nur Veränderungen initiiert, sondern durch Eigeninitiative, zukunftsorientiertes Agieren und ein starkes Bewusstsein für den zugrunde liegenden Zweck der Handlungen wird echte Bewegung in die Organisation gebracht.

Auf diese Weise können Unternehmen nachhaltig erfolgreicher und zukunftsfähiger aufgestellt werden, während gleichzeitig die Arbeitsbedingungen und Chancen für Mitarbeiter:innen verbessert werden. Das bedeutet nicht, dass alle Mitarbeiter:innen von Anfang an und immer im gesamten Prozess mit einbezogen werden. Teil des Organisationsentwicklungsgprozesses ist es, gezielt zu schauen, wer zu welchem Zeitpunkt sinnvoll hinzugezogen werden sollte.

Welche Kommunikationsstrategien sind am effektivsten, um Transparenz zu schaffen und Widerstände gegen den Wandel zu minimieren?

Der „Change Canvas“ ist ein kraftvolles Werkzeug, das Unternehmen dabei unterstützt, den Weg durch den Wandel klar zu definieren und zu gestalten. Durch gezielte Fragen regt er zur Reflexion über die wichtigsten Aspekte der Veränderungen an und fördert ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen aller Beteiligten. Ein zentraler Aspekt dabei ist die Entwicklung von „Change Stories“ als effektive Kommunikationsstrategie, um Transparenz zu schaffen und Widerständen gegen den Wandel entgegenzuwirken. Diese Geschichten vermitteln die Vision und den Zweck der Veränderung auf eine Weise, die inspiriert, motiviert und die Mitarbeitenden auf einer emotionalen Ebene erreicht. Indem die Change Stories konkrete Beispiele dafür liefern, wie der Wandel die Organisation und ihre Mitarbeiter:innen positiv beeinflussen wird, helfen sie, ein gemeinsames Verständnis zu schaffen und fördern eine Kultur der Offenheit und des Engagements. Dadurch wird ein Dialog gefördert, der auf Wertschätzung, Empathie und Augenhöhe basiert, und somit eine Brücke zwischen der aktuellen Situation und der angestrebten Zukunft baut und den Weg vom IST zum SOLL greifbarer macht.

Wie kann sichergestellt werden, dass Führungskräfte nicht nur vollständig hinter den Veränderungen stehen, sondern diese aktiv vorantreiben und unterstützen?

Um sicherzustellen, dass Führungskräfte nicht nur hinter den Veränderungen stehen, sondern diese auch aktiv vorantreiben und unterstützen, ist es wichtig, sie von Anfang an in den Veränderungsprozesse einzubinden und zu ermöglichen, Rückfragen zu klären. Um den Führungskreis abzuholen, gilt es in der initialen Phase eine motivierenden Zielvorstellung zu schaffen. Dies beinhaltet die klare Kommunikation des Zielbildes – der Vision.

Zudem ist es entscheidend, eine Kultur der Offenheit und des Vertrauens zu fördern, in der Feedback geschätzt wird und Führungskräfte ermutigt werden, ihre Teams aktiv zu inspirieren und zu motivieren. Dieses sogenannte transformationale Führunsverständnis haben wir hier für euch erklärt.

Obwohl die agile Organisationsentwicklung auf eine Transformation von innen setzt, bedarf es anfangs oft einer externen Begleitung. Diese bringt Impulse und eine Perspektive von außen ein, um Muster, Dynamiken und förderliche Verhaltensweisen aufzuzeigen. Als Berater:innen für Organisationsentwicklung begleiten wir euch als Sparringspartner:innen und Architekt:innen für euren Organisationsentwicklungsprozess mit unserer neutralen und ganzheitlichen Perspektive.

Fazit

Change Management Prozesse, die darauf abzielen, Organisationsstrukturen und den Umgang mit Technologien kurzfristig zu verändern, haben Schwierigkeiten, mit der Komplexität einer Organisation Schritt zu halten. Modernes Change Managements im Sinne der agilen Organisationsentwicklung ermöglicht einen ganzheitlichen Blick auf Unternehmen und stärkt sie nachhaltig. Der Weg zu einer zukunftsfähigen Unternehmenskultur wird schrittweise geebnet, und die Freude am Fortschritt ist für alle spürbar.